블랑네이처, GIF 대신 숏폼으로 화장품 커버력과 사용감까지 살리다
2025-10-31
“오프라인 매장에서 테스트한 듯한 경험, 숏폼으로 생생하게 전달해 보세요”
민감성 피부를 위한 스킨케어 브랜드, 블랑네이처는 기존에 사용하던 GIF를 모두 걷어내고 찰나를 도입하여 상세페이지의 완성도를 높였습니다.
제품의 제형, 발림성, 커버력 같은 핵심 포인트를 고화질 영상으로 전달하면서 고객이 직접 체험하는 듯한 생생한 경험으로 연결하는 거죠. GIF로는 담기 어려웠던 미세한 디테일과 고화질의 선명함을 이제 마음껏 표현할 수 있게 되었다고 합니다.
뷰티 브랜드라면, 숏폼으로 완성한 블랑네이처의 상세페이지 전략을 확인해 보세요!
Q. 안녕하세요. 블랑네이처 브랜드에 대해 소개해 주세요!
안녕하세요. 여드름과 민감성 피부를 위한 스킨케어 제품을 개발하고 있는 블랑네이처입니다. 저희는 피부 트러블로 고민하는 분들이 매일의 스킨케어 루틴 속에서 ‘피부 본연의 건강함’을 되찾을 수 있도록 끊임없이 연구하고 있습니다.
현재는 국내뿐만 아니라 미국, 일본, 싱가포르 등 전 세계 20개 국가에 활발히 수출하며 매년 연 매출 200% 이상의 성장을 이루고 있어요.
Q. 블랑네이처에서 찰나를 도입하게된 계기는 무엇인가요?
뷰티 브랜드의 상세페이지는 정적인 텍스트나 이미지보다 ‘감각적인 경험’이 중요합니다. 그래서 저희도 예전부터 움짤이라고 하는 GIF 이미지를 사용해왔어요.
하지만 호스팅 환경 업로드 가능한 파일 용량이 5MB로 제한되어 있어서, 이 기준에 맞추려면 해상도를 낮추거나 프레임 수를 줄일 수밖에 없었습니다. 결국 GIF 움짤이 뚝뚝 끊기고, 디테일이 흐려져서 완성도가 떨어지는 문제가 생겼죠.
이런 부분을 개선할 방법을 찾다가 ‘찰나’를 알게 되었습니다. 고화질 영상이 매끄럽게 재생되어서 고객에게 생생한 실사용 영상을 제공하기에 적합했고요. 지금은 찰나 덕분에 화질 손상 없이 제품의 제형 디테일까지 선명하게 표현할 수 있게 되었어요.
Q. 직접 써본 찰나는 어떠셨나요?
사실 찰나를 처음 알게 된 건, 같은 뷰티 업계에 있는 전 직장 동료의 추천이었습니다. ‘영상 퀄리티가 정말 높고, 카페24에서의 접근성이 좋다’는 말에 직접 테스트해봤는데, 정말 사용성이 뛰어났어요.
가장 인상적이었던 건 별도의 코딩 없이 한 줄의 html 코드만으로 영상 임베딩이 가능하다는 점이었어요. 카페24와도 간편하게 연동되어 이런 접근성과 편의성이 찰나를 선택하게된 결정적인 이유입니다.
Q. 뷰티 브랜드몰에서 숏폼은 어떤 역할을 한다고 보시나요?
고객에게 실패 없는 구매란, 제품의 장점만 100개 읽는 것 보다 매장에서 테스트 한번 해보는 것일 거에요. 뷰티 제품은 내가 ‘직접 체험해보는 듯한 생생한 느낌’을 전달하는 게 중요합니다. 직접 눈으로 확인시켜주는 거죠.
찰나는 그런 고객의 궁금증을 한 번에 해결해줬어요. 예를 들어, “이 크림이 얼마나 부드럽게 발릴까?”, “쿠션이 끈적이지 않을까?” 같은 질문에 직접적인 체험은 못해도 시각적으로 간접적인 경험을 제공하는거죠. 결국 영상은 고객을 설득하고 매출로 연결시키는 수단이 될 수 있다고 생각합니다.
Q. 블랑네이처에서 숏폼을 어떤 방식으로 활용하는지 궁금해요.
주로 제품 상세페이지에 숏폼을 적극적으로 활용하고 있습니다. 주요 영상은 다음과 같아요.
1. 제품의 텍스처를 생생하게 보여주는 제형 클로즈업 숏폼
- 클렌징폼의 거품을 손 위에 올려 조밀하고 풍성한 제형을 입체감있게 보여주었어요. 이미지로는 전달할 수 없는 생크림 같이 부드럽지만 미세하고 조밀한 거품의 탄력성을 4초 짜리 영상 하나로 전달할 수 있었죠.
2. 제품의 원리와 효과가 발휘되는 과정을 담은 3D 시퀀스 영상
- 어떻게 모공 속 피지를 녹이고 노폐물을 제거하는지, 그 과정을 글로 설명하면 아무도 이해하지 못할거에요. 대신 3D 시퀀스 영상으로 초등학생도 이해할만한 제품의 원리를 전달해서 설득력을 강화할 수 있습니다.
3. 타사 제품과의 차이점을 1:1로 보여주는 비교 영상
- 동일한 조건에서 타사 제품과 지속력 테스트한 결과를 시각적으로 보여준 비교 영상입니다. 세정력, 흡수력 등 소비자가 가장 중요시 생각하는 부분을 정확히 짚어 제품력을 증명하면 브랜드 신뢰도까지 동시에 높일 수 있다고 생각해요.
4. 사용 전후의 변화, 효과를 보여주는 시연 영상
- 제품의 커버력과 같이 ‘즉시 체감할 수 있는 효과’를 보여주는 영상입니다. 실제 모델의 피부 위에서 얼마나 자연스럽게 커버되는지를 직관적으로 확인할 수 있죠. 더 나아가 Before & After를 같이 보여주면 구매를 망설이는 고객에게 확실을 줄 수 있습니다.
Q. 특히나 비밀링크 페이지에 다양한 영상이 많은 것 같습니다. 별도의 영상 콘텐츠로 상세페이지를 구성하신 이유가 무엇인가요?
저희는 다양한 채널에서 적극적으로 프로모션을 진행하고 있습니다. SNS 광고나 인플루언서 캠페인 등 여러 채널로 고객이 유입시켜서 최종 구매까지 이어지도록 별도의 비밀 페이지를 운영하고 있죠.
특히 이쪽에서 찰나를 더 적극적으로 사용하고 있어요. 제품의 소구 포인트나 효과를 생생하게 전달하고 고객의 이해도를 높일 수 있다는 점에서 찰나와 같은 숏폼 솔루션은 구매 전환을 유도하는데 핵심적인 역할을 하고 있습니다.
Q. 상세페이지 숏폼 로드수가 지속 증가중이라고 들었어요. 찰나 도입 후에 긍정적인 변화가 있을까요?
가장 만족하는 점은 영상의 러닝타임에 구애받지 않고 고화질 송출이 가능해졌다는 점입니다. GIF로는 완성도 있는 연출이 어려웠는데, 찰나를 도입한 이후에는 버퍼링 없이 매끄러운 재생이 가능해져 페이지 전체 퀄리티가 한층 높아졌습니다. 영상 로딩 속도도 대폭 개선되었고요. 복합적이지만 지속적으로 매출 증진의 효과까지 톡톡히 보고 있습니다.
Q. 찰나 서비스에 더 기대하는 부분이 있다면 말씀해 주세요!
카페24 연동을 중심으로 셋팅이 정말 간단해서 큰 어려움은 없었습니다.
별도의 온보딩 없이도 가이드 문서만 보고도 서비스를 이용할 수 있을 만큼 직관적이었어요. 유용한 서비스를 개발해 주셔서 감사드리고, 앞으로 다양한 발전 방향성도 기대하겠습니다!
